Sunulan hizmetler kişiye özel olarak hazırlanan, dijital içerik ve pazarlama hizmetleridir. Bu hizmetler fiziksel teslimat gerektirmez.
Hizmet başlamadan önce yapılan iptal taleplerinde, yapılan masraflar düşüldükten sonra kalan tutar iade edilir.
Hizmet başladıktan sonra (örneğin tasarım süreci başladıysa veya reklam yayına alındıysa) ücret iadesi yapılmaz. Ancak, teknik hata veya eksik ifa durumunda iade veya yeniden hizmet sağlanması değerlendirilebilir.
Müşteri memnuniyeti esas alınarak karşılıklı mutabakatla esnek çözümler üretilebilir.
